Las tecnologías de la información (TI) se entienden como "aquellas herramientas y métodos empleados para recabar, retener, manipular o distribuir información. Las tecnologías de la información se encuentran generalmente asociadas con las computadoras y las tecnologías afines aplicadas a la toma de decisiones (Bologna y Walsh, 1997: 1).

La tecnologías de la Información (TI) están produciendo cambios en la forma de hacer las cosas, todas las personas, en diversas actividades ya sean estudiantes, trabajadores y por que no, hasta las dueñas de casa utilizan la TI cotidianamente, mediante el uso de Internet, las tarjetas de crédito, el pago electrónico, entre otras, es por eso la importancia que tienen las TI y lo exponencial que ha sido su utilización.

En las empresas, la primera generación de computadoras estaba creada para guardar datos y monitorear el desempeño operativo de la empresa, pero la información no era oportuna, hoy en día los procesos son instantáneos por lo que la información puede ser utilizada en el momento que se genera, es decir, tener procesos en línea, creando un gran impacto en la sociedad.

 Utilizando eficientemente las TI se pueden obtener ventajas competitivas, pero es necesario utilizar los procedimientos acertados para mantener tales ventajas en forma constante, así como disponer de cursos alternativos de acción para adaptarlas a las necesidades del momento, ya que estas son cambiantes. El uso creativo de la tecnología de la información puede proporcionar a cualquiera que lo utilice herramienta para mejorar cualquier actividad que desempeñe.

A continuación les muestro un video explicativo relacionado a este tema